Загрузка драйвера
Название сохранённого файла отличается от модели HP Ink Tank Wireless 410. Проверьте его назначение и совместимость перед установкой.
Проверка Windows 8
Уточните Windows 8 или Windows 8.1 и разрядность компьютера. Эти обозначения нужно сверять с требованиями пакета, а не считать взаимозаменяемыми по умолчанию. Если система уже добавила устройство, сначала проверьте доступные функции.
Загрузка и запуск
Выбирайте пакет по полному названию устройства и описанию поддерживаемых систем. На сайте сохранена прежняя кнопка загрузки; назначение её файла необходимо проверить перед запуском. При несовпадении модели подберите пакет в поддержке HP.
Закройте задания печати, запустите подходящий установщик и следуйте указаниям мастера. Не подключайте МФУ одновременно несколькими способами только ради ускорения поиска. Для USB и Wi-Fi выберите соответствующий вариант установки.
Пробная печать
В разделе «Устройства и принтеры» проверьте имя очереди и выполните пробную печать. Если печать доступна, а сканер отсутствует, проверьте состав установленного ПО.
Если пробная страница выходит, а документ нет, проверьте настройки приложения и выбранный принтер. Не отправляйте повторно большие документы, пока не убедитесь, что используется рабочая очередь.
Сканер и беспроводное подключение
Компонент печати не обязательно включает сканирование. Проверьте состав выбранного пакета и отдельно выполните предварительный просмотр документа. Для сетевой работы принтер и компьютер должны иметь возможность связаться в локальной сети.
Если установка остановилась
Запишите сообщение и этап ошибки. При отсутствии устройства проверьте соединение, при неподдерживаемой системе — требования пакета. Не отключайте проверку подписи и защиту Windows ради неизвестного установщика. Разобрать ошибку установки.
Перейти к загрузке
Название сохранённого файла отличается от модели HP Ink Tank Wireless 410. Проверьте его назначение и совместимость перед установкой.